Régis Moeneclaey Consultant

* par le terme organisation nous entendons à la fois l’organisation en général mais surtout l’organisation autour de l’informatique

Les logiciels utilisés par les entreprises sont de plus en plus complets et peuvent assurer un nombre de travaux et de tâches toujours plus importants.

Assez souvent, lors de réunions avec des dirigeants de PME, ceux-ci reconnaissent que le logiciel qu’ils utilisent pourrait être mieux utilisé (ce que nous vérifions lors de missions). Cette situation est contraire à l’intérêt de l’entreprise (celles qui tirent le meilleur parti de l’informatique, figurent parmi celles qui se donnent une longueur d’avance).

Pour développer cette efficacité, nous conseillons :

- une bonne formation au départ

- de bien définir, pour chaque salarié, les tâches, les travaux et l’utilisation correspondante de l’informatique

- d’effectuer périodiquement des « rappels » de formation pour maintenir et faire progresser le niveau d’utilisation en ciblant les salariés qui en ont besoin

- de mettre en place une forme de « veille » qui permet de voir si chaque salarié respecte bien les tâches et les travaux qui lui ont été affectés (attention il ne faut pas que cela prenne la forme d’une surveillance).

En agissant ainsi, « sans le vouloir », ces actions peuvent avoir deux autres effets positifs :

- sur la motivation et la communication avec les salariés

- sur le management dans l’entreprise

Ces actions sont possibles de deux manières :

- soit par le dirigeant et/ou du personnel de l’entreprise

- soit par un intervenant extérieur qui aura probablement une approche et une vision différentes  et ne subira pas les contraintes du quotidien de l’entreprise (nous pouvons assurer ce type de mission, consultez-nous  par téléphone (03 20 47 29 87) ou par mail (contact@moeneclaey-consultant.fr)