Conseil organisation et pilotage du tableau de bord en entreprise
Le tableau de bord est un outil de management efficace si certaines règles sont respectées
Une des premières est de nommer un « pilote » qui sera chargé de mener le projet puis le suivi de son application.
LE PROFIL DU PILOTE :
Le pilote peut être le dirigeant, un collaborateur de l’entreprise, un consultant comme intervenant extérieur.
Les conditions pour donner à celui-ci le plus de chance de mener à bien sa mission sont :
* la disponibilité pour :
– mener le projet de tableau de bord
– suivre ensuite le fonctionnement et la diffusion du tableau de bord selon le planning et les conditions prévues
* la volonté, les moyens et l’autorité pour suivre, animer, faire respecter les règles définies
* une bonne coordination avec le chef d’entreprise
IL FAUT DISTINGUER DEUX PHASES :
* 1 – la mise en place et le démarrage
* 2 – le fonctionnement
Pour la première phase, un consultant peut être mieux placé pour deux raisons :
– le temps à consacrer est plus important : un consultant peut plus facilement se rendre disponible (ou il est plus facile de le lui imposer)
– par son expérience il peut apporter des idées et faire gagner du temps
Pour la seconde phase un collaborateur sur place est mieux placé même s’il faut peut être prévoir une période de mise en place (au cours de celle-ci il pourra être aidé et conseillé par le consultant)
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